Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

Hocke Studio
CVR-nr.: 45429288
Adresse: Mejlgade 72, 1 tv., 8000 Aarhus C
E-mail: kontakt@hockestudio.dk

Hocke Studio tager forbehold for eventuelle tastefejl og prisfejl, samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

2. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på hockestudio.dk til levering i Danmark. Betingelserne kan opdateres uden varsel. Den version, der gælder for dit køb, er den, som var tilgængelig ved bestilling.

3. Priser

Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms og afgifter, medmindre andet er angivet. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, valuta- og leverandørændringer.

4. Betaling

Vi modtager følgende betalingsmidler: Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay, Google Pay.
Beløbet reserveres/hæves først ved afsendelse af din ordre (kan variere efter betalingsmetode). Der opkræves ingen gebyrer fra vores side, medmindre andet fremgår ved checkout.

5. Ordreafgivelse og aftaleindgåelse

Når du har lagt en ordre, modtager du en automatisk ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne er en kvittering for modtagelse – aftalen er først endeligt indgået, når vi har behandlet ordren og sendt en forsendelsesbekræftelse.

6. Levering og fragt

Vi leverer med GLS og DAO. Leveringstid er typisk 2-5 hverdage for lagervarer.

Fri fragt ved køb over 499 kr.
Vi leverer kun til Danmark.

7. Manglende afhentning/omdirigering

Hentes en pakke ikke i pakkeshop og returneres til os, kan vi opkræve et gebyr på 50 kr. for håndtering og genforsendelse. Kontakt os for at aftale ny udsendelse.

8. Del-levering/udsolgte varer

Er en vare udsolgt eller forsinket, kontakter vi dig. Vi kan foretage dellevering uden ekstra omkostninger, eller annullere den udsolgte vare efter aftale.

9. Kampagner og rabatkoder

Rabatkoder kan kun anvendes én gang pr. ordre og kan ikke kombineres, medmindre andet er angivet. Kampagner gælder i den oplyste periode og så længe lager haves.

10. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne levere din ordre, yde kundeservice og forbedre vores webshop. Læs mere i vores Privatliv & Cookies.

11. Fortrydelsesret og reklamation

Denne side indeholder ikke vilkår om fortrydelsesret eller reklamation.
Læs i stedet vores Retur & Reklamation.

12. Ansvar og forbehold

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol (force majeure). Der tages forbehold for trykfejl, prisfejl, udsolgte varer og billed-/farvegengivelse.

13. Lovvalg og værneting

Køb hos os er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister kan indbringes for de danske domstole. Som forbruger kan du også klage til Nævnenes Hus/Forbrugerklagenævnet – se mere på naevneneshus.dk.

14. Kontakt

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på:

Hocke Studio
E-mail: kontakt@hockestudio.dk